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替换政策

可能需要更换，以确保您的安排及时交付。我们对您的订单给予最大的照顾和关注，以确保它与所要求的项目尽可能相似。

花

• 在摆放各种鲜花时，尽可能使用网上显示的颜色，即使这意味着用价值相同或更高的其他种类的鲜花来代替。
• 对于独一无二的花卉安排，如全部玫瑰或全部百合，我们将尽一切努力与花的类型匹配，但可能会用其他颜色代替。
• 如果没有网上显示的花卉容器，我们将使用类似的容器。

植物

• 对于绿色和盛开的植物，可以用同等或更高价值的类似植物替代。
• 对于独一无二的植物，例如兰花，我们会尽量与植物类型相匹配，但也可能用另一种颜色代替。
• 如果没有网上显示的植物容器，将使用类似的容器。

特色的礼物

• 特殊礼品可以用价值相等或更高的、主题和类别相似的特殊礼品代替。