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信息的使用
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订单
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产品、内容和规格
可供购买的产品和服务的详细信息载于网站上。本网站所描述或描述的产品及服务的所有功能、内容、规格、产品及价格可随时更改,恕不另行通知。某些重量、测量和类似的描述是近似的,仅为方便起见而提供。包装可能与所示不同。我们尽一切合理努力准确显示我们产品的属性,包括适用的颜色;但是,您所看到的实际颜色将取决于您的计算机系统,我们不能保证您的计算机将准确地显示这些颜色。在特定时间在网站上包含任何产品或服务并不意味着或保证这些产品或服务将在任何时间可用。有时,某些产品或服务的制造或销售可能会因若干原因而延迟。在这种情况下,我们将尽合理努力通知贵方延迟,并将修改后的交货时间表通知贵方。通过下订单,您表示所订购的产品将仅以合法的方式使用。
销售税
所有适用的销售税和其他税是在销售价格之外。所有网上交易总额均反映预估税额;实际税额将根据您的运输地点计算,许多与估计的税额不同。
运输限制
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信息的准确性
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费用
所有付款均以美元支付。除非另行通知,付款将在订货时进行。对于直接向我们下的订单,我们接受所有主要的信用卡。对于您直接从from you Flowers订购的任何产品的所有费用或押金,我们将向您的银行卡或from you Flowers提供的其他付款方式付款,并且您同意支付所有此类费用或押金。当您向我们或我们的授权代表提供支付所需的卡信息、帐号或其他必要信息时,您向我们声明并保证您是用于支付产品的该卡的授权用户。如果需要采取法律行动收取到期余额,您同意偿还From you Flowers及其授权代表为收回到期金额而发生的所有费用,包括律师费和其他法律费用。您有责任购买使用本网站所需的所有互联网接入服务和电信服务,并支付相关费用。
促销代码
有时,From You Flowers可能会发布促销代码(包括折扣和销售价格),这些代码可以在退房时兑换。这些代码是不可转让的,只能由预定的收件人使用;这些代码没有现金价值,不能兑换现金。当促销码的总价值超过商品价格时,我们保留取消任何促销码和折扣兑换的权利。促销码不能与其他促销码组合,也不能应用于之前的或弃船订单。From You Flowers不对因我们拒绝、取消或撤回促销活动或客户因任何原因无法或无法使用促销代码而引起的任何经济损失负责。我们保留缩短任何促销活动或其他特别优惠活动持续时间的权利。
退款
通过购买我们的产品和服务,您明确同意您清楚地了解并同意您所购买的产品,并且不会通过PayPal、信用卡或借记卡机构提交欺诈性争议。此外,您有权使用信用卡、借记卡、PayPal帐户或用于购买的任何其他支付来源。如果您试图以欺诈方式提出争议或退款,我们保留在必要时终止您的帐户和/或永久禁用您的IP地址的权利。您确认在与我们的支持团队讨论情况之前,退款、争议或付款撤销将不会进行。您承认,鲜花、植物和相关产品的交付可能无法让From You flowers证明产品已交付给您。在以下情况下,送货证明可能会受到限制:您将产品发送给其他人,我们与第三方合作完成您的订单,该第三方不需要在送货时签名和/或拍摄产品照片,或由于手工送货而无法提供跟踪信息。
订购和送货限制
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订单满意度政策
从你鲜花有限责任公司提供100%满意的保证。如果您对我们的服务不满意,请随时与我们联系。我们将退还您的款项或重新交付一款类似的新产品,前提是您在交付日期后七(7)天内告知我们您的问题并提供合理的详细信息。选择权在你!问题是罕见的,但当他们发生时,从你花一天24小时可以帮助你。为了对已经交付的鲜花进行退款,From You flowers要求您在交付日期的七(7)天内与我们联系。
我们将全额退款给你在你的请求或其他合理的决议达成一致对你交付的问题,是你满意的,除非我们能证明你的订单收到了您选择的交货日期和时间,或订单已不合时宜的由于一些错误的或订单的收件人(例如,提供了一个不正确的交付地址,没有人在接受订单,送货地址或地址拒绝发货人在发货)。为了对已经交付的鲜花或其他产品进行退款,From You flowers要求您在交付日期后不迟于七(7)天与我们联系。您只能根据我们的满意保证政策要求退款或重新送货//www.rusnema.com/guarantee.htm.
禁止使用
在任何情况下,您都不得访问或试图访问you Flower的计算机系统、计算机网络或其任何部分,以执行任何欺诈他人、盗窃或违反任何地方、州或联邦法律的操作。
终止
我们可以在任何时候,出于任何理由或毫无理由,暂停或终止您对本网站的使用。您个人对终止前的任何订单或费用承担责任。在以下情况下,我们还可以阻止您访问我们的网站:(a)您违反本条款;(b)我们无法核实或验证您提供给我们的任何信息;或(c)我们认为您的行为可能会给您、我们的用户或我们造成经济损失或法律责任。
声明和保证
您声明并保证,您有权和授权签订本条款,完全有能力并有能力履行本条款、条件和义务,您对本网站的使用现在和将来都遵守所有适用法律。您声明您已阅读、理解、同意并将遵守本条款的条款。
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商标/不支持
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赔偿
您同意为From You Flowers及任何关联实体或个人辩护、赔偿并使其免受与(i)您违反本条款的任何条款相关的任何及所有责任、成本和费用(包括合理的律师费)的损害;(ii)您侵犯任何第三方权利,包括但不限于任何隐私权、公开权或知识产权;或(iii)您违反了美国或任何其他国家的任何法律、规则或法规。
释放
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不可抗力
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额外的帮助
如果您对上述任何条款不理解,或有任何问题或意见,我们邀请您通过以下地址与我们的客户服务团队联系(电子邮件保护).
争议解决
请仔细阅读这一节。它会影响您的权利,以及您和discovery对彼此的索赔如何解决。本节被视为根据《联邦仲裁法》的“书面仲裁协议”。您和From You Flowers同意,我们希望本节满足《联邦仲裁法》的“写作”要求。本条只有经双方同意后方可修改。
我们相信仲裁是一种更快、更方便、更便宜的方式来解决您与我们之间的任何争议或分歧。因此,根据本条款,如果您与我们就以下事项有任何争议或分歧:(i)您使用本网站或与本网站互动,(ii)您与From you Flowers的任何购买或其他交易或关系,或(iii)您可能向From you Flowers提供的任何数据或信息,或From you Flowers在此类使用、互动或交易中收集的任何数据或信息(合称“From you Flowers交易或关系”),您无权在法庭上进行索赔,或让陪审团裁决索赔,您无权在法庭上或仲裁中提起或参与任何集体诉讼或类似诉讼。通过使用网站或与网站互动,或参与任何其他From You Flowers交易或与我们的关系,您同意以下规定的有约束力的仲裁。
我们将尽一切合理努力以非正式方式解决您与我们之间的任何投诉、纠纷或分歧。如果这些努力失败,通过使用本网站,您同意您可能对From you Flowers产生的任何投诉、争议或分歧,以及From you Flowers可能对您提出的任何索赔,这些索赔是由本条款、我们的隐私政策引起的、与之相关的或以任何方式与这些条款、我们的隐私政策有关的,或任何From You Flowers交易或关系均应完全通过JAMS或其继任者(JAMS)管理的具有约束力的最终仲裁(“仲裁”)来解决,并按照仲裁发起时有效的JAMS精简仲裁规则和程序进行,或者,如果争议金额超过10万美元,则按照JAMS当时有效的综合仲裁规则和程序(分别为“适用规则”)进行。适用规则可在www.jamsadr.com上找到。如果JAMS不再存在,仲裁应由美国仲裁协会或其继任者(“AAA”)管理,并按照当时有效的“AAA商业仲裁规则”进行(在这种情况下,该规则应为“适用规则”)。如果提交仲裁时JAMS(或,如适用,AAA)已生效适用于争议事项的消费者仲裁程序公平最低标准,则From You Flowers同意向您提供此类最低标准的利益,只要这些标准比本节规定的可比仲裁条款更有利,但前提是:在任何情况下,该最低标准均不得违反或限制以下(e)或(i)项的适用。此外,本节不应阻止任何一方向具有适当管辖权的法院寻求临时救济以帮助仲裁。
你们进一步同意:
仲裁员将解释本协议。仲裁员,而不是任何联邦、州或地方法院或机构,应具有独家权力解决因本条款和/或本节中本仲裁条款的有效性、解释、适用性、可执行性或构成而引起的或与之相关的任何争议,包括但不限于关于本条款全部或任何部分无效或可撤销的任何主张;
仲裁地点。仲裁应(i)在JAMS(或,如适用,AAA)根据适用规则确定的地点进行(前提是该地点对您来说是合理方便的,并且不需要从您的家或工作地点出发超过100英里);或(ii)在您和From you Flowers双方同意的其他地点;或(iii)由您自行选择,如果仲裁中唯一的索赔是由您提出的,并且索赔总额低于10,000美元,可以通过电话或书面提交;
适用法律。仲裁员(i)应适用与《联邦仲裁法》和适用的诉讼时效相一致的纽约州内务法律,或在联邦法律适用的范围内(如果有),应适用美国法律,而不考虑是否存在法律冲突原则;(ii)应接受任何撤诉动议、罢案动议、对诉状的判决动议、完全或部分即决判决动议、即决裁决动议,或任何其他符合纽约州或联邦程序规则(如适用)的决决动议;(三)履行法律承认的特权要求;(iv)有权给予任何形式的法律或衡平法上的救济;
没有班级救济。仲裁只能解决您和/或From You Flowers的个人索赔,仲裁员无权接受或仲裁任何集体或代表的索赔,也无权合并或加入其他可能处于类似情况的人员或当事人的索赔;
写奖。仲裁员应出具一份书面裁决书,并附有一份决定声明,说明仲裁员对争议的完整裁定以及与之相关的事实调查结果和法律结论(“裁决书”)。对裁决书有管辖权的法院或对有关当事人或其资产有管辖权的法院可以作出判决;
仲裁费用。如果您能够证明与诉讼费用相比,仲裁费用将是令人难以承受的,那么无论仲裁结果如何,From you Flowers将支付仲裁员认为必要的与仲裁有关的申请费和听证会费,以防止仲裁成本过高,除非仲裁员确定您的索赔是无聊的或恶意的;
合理的律师费。如果你方收回的裁决书金额超过了From you Flowers的上一次书面和解要约,仲裁员也有权在From you Flowers的裁决书中报销你与仲裁相关的合理且实际自付的律师费,但在任何情况下,From you Flowers应自行承担律师费;
仲裁条款的解释与执行。除上述“无类别救济”外,如果本仲裁条款的任何部分被视为无效、不可执行或非法,或在其他方面与适用规则相冲突,则本仲裁条款的其余部分仍然有效,并应按照其条款进行解释,就好像本仲裁条款中不包含无效、不可执行、非法或冲突的条款一样。但是,如果“无集体救济”被认定为无效、不可执行或非法,则本仲裁条款全部无效,贵方和From you Flowers均无权对其争议进行仲裁,而必须向有管辖权的法院提出任何索赔;
变更仲裁条款并通知。From You Flowers可以修改这些仲裁条款,但该等修改仅在From You Flowers发出该等修改通知三十(30)天后生效,且仅适用于该等通知生效日后发生的From You Flowers交易和关系所引起的索赔;而且
小额钱债事项除外。没有集体救济或共同申索。尽管有上述仲裁规定,如果您的索赔在美国当地小额索赔法院的管辖范围内,您可以自行选择向“From you Flowers”提起任何索赔;但该法院无权以集体或代表的名义受理任何申索,也无权合并或合并在该诉讼程序中处于类似处境的其他人士或当事人的申索。
一般
任何与本网站及本网站所载材料有关的索赔及使用均受纽约州法律管辖。您同意位于纽约曼哈顿区的州和联邦法院的专属管辖权。在基于本条款或与本条款有关的司法和行政诉讼中,本条款的印刷版将被接受,其程度和条件与最初以印刷形式产生和保存的其他商业文件和记录相同。
这些条款列出了我们之间关于本协议主题事项的完整理解和协议。我们不保证持续、不间断或安全访问我们的网站,网站的运行可能会受到我们无法控制的众多因素的干扰。如果本条款的任何条款被认定为无效或不可执行,则该条款应予以废止,其余条款应予以执行。您同意本条款及所有合并协议均可由From You Flowers自行自行决定自动转让。标题仅供参考之用,绝不定义、限制、解释或描述该章节的范围或程度。我们未能就您或其他人的违约行为采取行动并不意味着我们放弃了就后续或类似的违约行为采取行动的权利。所有根据上下文应在本条款生效的条款,均应在本条款终止或期满后继续生效。
以下内容适用于您从苹果应用商店(“应用商店来源软件”)购买的任何应用程序:
您承认并同意这些条款仅在您和From You Flowers之间,而不是Apple之间,Apple对应用商店来源的软件或其内容不承担任何责任。您对应用商店来源软件的使用必须遵守应用商店的服务条款。您承认,苹果没有任何义务就应用商店来源的软件提供任何维护和支持服务。如果应用商店来源的软件不符合任何适用的保证,您可以通知Apple, Apple将向您退还应用商店来源软件的购买价格,并且在适用法律允许的最大范围内,Apple将不承担任何其他关于应用商店来源软件以及任何其他索赔、损失、责任、损害赔偿金、成本的保证义务。或因不符合任何保证而导致的费用,将完全受本条款和适用于From You Flowers作为软件提供商的任何法律的管辖。您承认,Apple不对您或任何第三方提出的与应用商店来源软件或您拥有和/或使用应用商店来源软件有关的任何索赔负责,包括但不限于:(i)产品责任索赔;(ii)关于应用商店来源软件不符合任何适用的法律或监管要求的任何主张;以及(iii)根据消费者保护或类似立法提出的索赔;所有此类索赔仅受本条款和适用于From You Flowers作为软件提供商的任何法律的约束。您承认,如果任何第三方声称应用商店来源软件或您对应用商店来源软件的占有和使用侵犯了该第三方的知识产权,Apple将不负责任何此类知识产权侵权索赔的调查、辩护、和解和解除。 You and From You Flowers acknowledge and agree that Apple, and Apple�s subsidiaries, are third-party beneficiaries of these Terms with respect to your license of the App Store-Sourced Software, and that, upon your acceptance of these Terms, Apple will have the right (and will be deemed to have accepted the right) to enforce these Terms with respect to your license of the App Store-Sourced Software against you as a third-party beneficiary thereof.
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